उत्पाद वापसी नीति
हे, ट्रेलब्लेज़र! 🎒🧳
हम जानते हैं कि कभी-कभी, सबसे बेहतरीन रोमांच भी मुश्किलों का सामना करते हैं। अगर आपका नया बैगपैक या सूटकेस आपकी यात्रा के लिए बिल्कुल सही नहीं है, तो परेशान न हों! हमारा महान वापसी साहसिक यह सुनिश्चित करने के लिए यहां है कि आपको न्यूनतम परेशानी और अधिकतम उत्साह के साथ वही मिले जो आप खोज रहे हैं।
हमारी वापसी यात्रा इस प्रकार है:
-
एक नई खोज के लिए तैयार हैं? यदि आपने निर्णय लिया है कि आपका सामान आपकी यात्रा के लिए उपयुक्त नहीं है, तो आपके पास एक विकल्प है। 30 दिन अपनी वापसी यात्रा शुरू करने के लिए डिलीवरी की तारीख से। बस यह सुनिश्चित करें कि गियर अपनी मूल, बिना किसी रोमांच वाली स्थिति में हो (बेदाग़ सोचें, ऐसा नहीं कि यह जंगल से गुज़रा हो!)।
-
वापसी के सरल चरण :
- स्टेप 1: इसे इसकी मूल पैकेजिंग में ही पैक करें। अगर आपने इसे खो दिया है, तो चिंता न करें - बस यह सुनिश्चित करें कि यह वापसी यात्रा के लिए आरामदायक और सुरक्षित है।
- चरण दो: अपने रिटर्न को अधिकृत करवाने के लिए help@furjaden.com पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
- चरण 3: जब तक आपका लौटाया गया उत्पाद सुरक्षित और सही-सलामत हमारे पास वापस नहीं आ जाता, तब तक आराम से बैठें।
-
नए रोमांच के लिए अदला-बदली : अगर आप किसी अलग बैगपैक या सूटकेस की तलाश में हैं, तो हम उसे बदलने में आपकी मदद कर सकते हैं! बस हमें बताएं कि आपके मन में क्या है, और हम अदला-बदली का प्रबंध करेंगे। यह खजाने की खोज जैसा है, लेकिन सामान के साथ!
-
रिफंड की भरमार : जब हम आपका लौटाया हुआ सामान प्राप्त कर लेंगे और पुष्टि कर लेंगे कि वह एकदम सही हालत में है, तो हम आपके रिफंड की प्रक्रिया शुरू कर देंगे। कृपया अपने रिफंड को आने में थोड़ा समय दें, क्योंकि यह वित्तीय जंगल से होकर गुजरता है। (नोट: शिपिंग के लिए भुगतान किए गए 100 रुपये का COD शुल्क वापस नहीं किया जाएगा)
-
वापसी बहिष्करण : हमारी वापसी नीति उन वस्तुओं को कवर नहीं करती है जो उपयोग की जा चुकी हैं, क्षतिग्रस्त हो चुकी हैं, या जिनकी 30 दिन की अवधि बीत चुकी है। लेकिन अगर कुछ असामान्य होता है, तो हमें बताएं - हम हमेशा मदद के लिए मौजूद हैं।
-
हमारा वादा : आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यदि आपका गियर आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर रहा है, तो हम इसे सही करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे। आखिरकार, हर साहसी व्यक्ति को अपनी यात्रा के लिए एक आदर्श साथी मिलना चाहिए!
तो, अपना सामान पैक करें और इस वापसी के रोमांच को जितना संभव हो उतना आसान और मजेदार बनाएं। अपने सभी भविष्य के अभियानों के लिए सही गियर खोजने के लिए तैयार रहें!
महत्वपूर्ण नोट 1: हम अपने सभी ग्राहक रिटर्न के अनबॉक्सिंग वीडियो बनाते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उत्पाद हमें उसकी मूल स्थिति में लौटाया गया है। हमारे पास किसी भी रिफंड दावे को अस्वीकार करने का कानूनी अधिकार है, जहां हमें पता चलता है कि लौटाए गए उत्पाद का उपयोग किया गया है और वापस कर दिया गया है या यदि मूल उत्पाद हमें वापस नहीं लौटाया गया था।
महत्वपूर्ण नोट 2: भले ही हम आपको ऑर्डर डिलीवर करने में सक्षम रहे हों, लेकिन हो सकता है कि आपके स्थान के लिए हमारे पास रिवर्स पिकअप उपलब्ध न हो। ऐसी स्थिति में, आप अभी भी उत्पाद हमें वापस कर सकते हैं और रिफंड के लिए पात्र हैं, हालांकि आपको पार्सल को हमारे पास भेजने की व्यवस्था करनी होगी। ऐसी स्थिति में, हम आपको रिटर्न कूरियर के लिए प्रतिपूर्ति करेंगे।
कृपया ध्यान दें कि निरीक्षण पूरा हो जाने पर, आपको 48 घंटे के भीतर आपके स्रोत खाते में धन वापसी प्राप्त हो जाएगी।
वापसी का पता: फर जेडन लाइफस्टाइल प्राइवेट लिमिटेड, प्रथम तल, कार्यालय संख्या 137, लक्ष्मी प्लाजा बिल्डिंग, लक्ष्मी इंडस्ट्रियल एस्टेट, अंधेरी पश्चिम, मुंबई - 400053।